- Кућа
- >
- Након продаје
- >
Након продаје
Компанија има професионално обучене сервисне инжењере за решавање проблема корисника у свим аспектима.
Након инсталирања опреме и отклањања грешака, обезбеђена је бесплатна гаранција у трајању од 1 године. Током гарантног рока квалитета, услуге консултација и одржавања се пружају бесплатно.
Пошто је опрема пуштена у нормалан комерцијални рад, без обзира на то да ли је опрема у нормалном радном стању, сервисно одељење компаније редовно комуницира са корисницима свака два месеца како би разумело рад опреме и упознало се са радом уређаја. систем опреме од корисника оператера и руководећег особља , Елиминишите могуће кварове и скривене опасности, и комуницирајте са корисницима у било ком тренутку користећи искуство.
Процес привремених кварова:
Предузеће има складиште резервних делова за осетљиве делове. Када опрема поквари, особље након продаје ће обезбедити телефонску и даљинску подршку након што прими обавештење о извештају о квару. Ако проблем не буде решен, они ће пожурити на лице места да реше проблем у року од 48 сати. Након што је услуга завршена, мора бити потписана и потврђена од стране корисника. Може оставити.
Компанија успоставља комплетну постпродајну услугу за кориснике, минимизира паузе у производњи купаца"Време је новац", и гарантује обећање од"све док сте наш корисник, постпродајна услуга је увек уз вас".